Aliexpress versus Wish

por Bronzeado Aranha

Como a epidemia da COVID-19 continua a ter um grande impacto na forma como trabalhamos, vivemos e até mesmo fazemos compras, muitos de nós estão se voltando para a Internet para obter os produtos e serviços de que precisamos. As compras on-line estão se tornando rapidamente populares como uma alternativa conveniente, segura e sem complicações às compras padrão, e com mais empresas e plataformas montando lojas on-line do que nunca, é mais fácil do que nunca conseguir os melhores negócios com os itens de maior qualidade em cada categoria.

Com a penetração da Internet em todo o mundo, os métodos de compras estão mudando. Os espaços de mercado têm sido revolucionados e digitalizados na última década. Sejam pequenas empresas ou grandes corporações, todo fabricante quer vender produtos on-lineaumentando o ritmo deste processo de digitalização.

Nos últimos 10 anos, plataformas de compras on-line como Amazônia, eBay, Alibaba, AliExpress, TaobaoA Wish e outros ganharam muita popularidade em todo o mundo. Seja em compras B2B ou em compras individuais, as pessoas estão usando estas plataformas para compras convenientes e rápidas onde podem obter produtos entregues a si mesmas sem sair de suas casas ou escritórios.

Vamos discutir duas destas plataformas que têm sido amplamente utilizadas por indivíduos em todo o mundo, ou seja, AliExpress e Wish. Fizemos dois estudos de caso para ajudá-lo a determinar qual destas plataformas é a melhor.

Vamos saber mais sobre AliExpress e Wish abaixo.

AliExpress ou Wish: Uma comparação justa

aliexpress versus desire

É difícil comparar AliExpress e Wish, pois ambas as plataformas têm estruturas comerciais on-line diferentes e operam de forma diferente. Embora o Wish tenha sido rotulado com freqüência como uma plataforma de envio direto, ele oferece alguns grandes negócios que vale a pena investigar. A AliExpress é uma empresa global de e-Commerce e faz parte do gigante do comércio eletrônico Alibaba Group. É um dos maiores nomes no espaço do e-Commerce neste momento e é conhecido por sua influência na Ásia.

Ambas as plataformas têm modos de operação diferentes quando se trata de listagem de produtos, filtros oferecidos para a navegação, métodos de pagamento e serviços de remessa. A seção seguinte destaca as diferenças entre a AliExpress e a Wish.

Leia sobre: Melhores produtos para comprar no Aliexpress

Diferenças entre AliExpress e Wish 

  • AliExpress é um site global de e-Commerce que vende tudo, inclusive roupasA maior parte dos vendedores e fabricantes registrados neste site estão sediados na China. Enquanto que a Wish é uma empresa de varejo online evoluída na ContextLogic Inc., sediada na Califórnia, oferecendo uma ampla gama de produtos a preços com desconto. A Wish tem vendedores de todo o mundo, mas a maioria deles é da Ásia.
  • Tanto o Wish como o AliExpress permitem que os usuários façam compras através de seu aplicativo, bem como através de seu website. Entretanto, os usuários do Wish não podem navegar pelos produtos a menos que tenham se cadastrado ou feito login em suas contas usando IDs de e-mail registrados. Já no AliExpress, é possível navegar, usar filtros e obter os preços dos produtos sem se registrar ou fazer o login.
  • Os produtos no Wish podem ser bastante caros do que aqueles no AliExpress, pois o Wish cobra 10% sobre os encargos estabelecidos pelos vendedores, enquanto o AliExpress cobra apenas 5% sobre os encargos colocados pelos vendedores e fabricantes.
  • A Wish às vezes oferece cupons de desconto que podem permitir que você compre produtos a preços mais baratos do que o AliExpress, pois este último não terá grandes descontos.
  • Desejar o envio pode levar relativamente menos tempo do que o AliExpress. Entretanto, a embalagem feita pela AliExpress é mais segura e formal que a da Wish, uma vez que os produtos comprados da Wish são entregues diretamente do fabricante.
  • A AliExpress oferece uma ampla gama de métodos de pagamento, incluindo cartões de débito, cartões de crédito, carteiras de pagamento on-line como PayPal, Wire Transfer, American Express, Webmoney, Carte Bancaire (Carte Blue), Western Union, Yandex.Money, QIWI, Mercado Pago, DOKU, Boleto, TEF, Giropay, iDeal, Sofort Banking, Przelewy24, Pagamento por SMS na Rússia através do MTC, TELE2, MegaFon ou Beeline, Pagamento à vista (Euroset, Correio Russo, Syvaony), e AliExpress Pocket. Os métodos de pagamento podem variar dependendo se você está comprando produtos do site da AliExpress ou do aplicativo.
  • Wish permite pagar através do Google Wallet, PayPal, cartões de crédito e débito. Também integra pagamentos em parceria com uma empresa sueca chamada Klarna, independentemente de você estar comprando através do aplicativo ou do site.

Desejo versus Aliexpress Comparação de Preço Sábio de Produto - Que é uma opção mais barata

Realizamos um estudo de caso para obter uma análise justa dos preços dos produtos em ambas as plataformas de compras. Para isso, escolhemos os mesmos produtos disponíveis em ambos os websites e comparamos os preços, o tempo de envio e os serviços de pedidos a granel disponíveis em ambos os websites.

Os preços de remessa mencionados abaixo podem variar de acordo com a distância e os endereços internacionais.

Estudo de caso 1

O primeiro produto escolhido para comparação foi o JBL Charge 3 Wireless Bluetooth Streaming Speaker. O produto estava disponível na Wire por um preço de 127 USD que é cerca de 878,66 Yuans chineses. Este preço também incluía 12 USD de taxa de remessa expressa no endereço de remessa local (onde o vendedor está baseado) e aumentos com endereços internacionais. A Wish entrega este produto dentro de um serviço de remessa expresso fraco.

No AliExpress, este mesmo produto estava disponível por 129,99 USD, ou seja, igual a 899,35 Yuans chineses com frete gratuito. No entanto, ele entregará o produto em 25 dias. Ambas as plataformas têm preços competitivos para este produto e não há muita diferença no custo.

Os cupons e pontos disponíveis na Wish podem reduzir o preço deste produto, dependendo de quantos pontos você ganhou. O número de pontos ganhos depende da freqüência com que você navega pelos produtos e compra na Wish. Já os descontos no AliExpress dependem do produto e da quantidade que você deseja comprar.

Este estudo de caso revela que o Wish é a melhor opção apenas por uma diferença marginal nos preços.

Estudo de caso 2

O segundo estudo de caso determina o preço de produtos a granel para os indivíduos que compram esses itens para vendê-los posteriormente. Para este estudo de caso escolhemos o SKMEI New S Shock Men Sports Watches Quartz Digital Watch For Men. Este produto custa 20,20 USD i.e. 139,76 Yuans chineses, incluindo 5 USD de taxa de envio no Wish. O mesmo produto custa 11,79 USD (frete grátis) que é cerca de 81,57 Yuans chineses no AliExpress.

O prazo de entrega da Wish é de aproximadamente 2 semanas, enquanto que a Ali Express leva 25 dias para entregar o mesmo produto. O ponto principal deste estudo de caso foi determinar o custo de compras a granel do mesmo produto.

Se você comprar 50 peças deste relógio da Wish, seus gastos totais serão de 1010 USD, ou seja, 6787,79 Yuans chineses, incluindo 250 USD de taxa de envio para a Índia. O mesmo número de relógios comprados da AliExpress custará 515,20 USD, ou seja, 3564,46 Yuans chineses depois de 44,80 USD de desconto de venda na compra a granel.

Este estudo de caso determina claramente que a AliExpress tem preços mais razoáveis e grandes descontos para pedidos a granel, em comparação com a Wish.

Portanto, o AliExpress é melhor para pessoas orientadas aos negócios que querem fazer compras a granel.

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Aliexpress vs Wish Shipping

Se você fizer uma comparação, os vendedores da Aliexpress oferecem serviços de ePacket que levam de 2 a 4 semanas para chegar aos EUA. Por outro lado, desejamos oferecer um embarque melhor às vezes devido a esses vendedores americanos manterem estoque em estoque nos EUA. Entretanto, os preços destes produtos são normalmente mais altos do que os oferecidos na Aliexpress. Bem, os vendedores têm que ganhar a vida. Portanto, se você deseja um envio rápido, escolha Wish.

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Comparação dos prazos de entrega 

Como todos os itens AliExpress são enviados da China, os tempos de envio variam de acordo com o local do país. Os itens AliExpress normalmente levam de 15 a 25 dias para chegar na Ásia. É um conto semelhante no Wish. Enquanto a Wish tem fornecedores de todo o mundo, aproximadamente 87 % de seus negócios são enviados da China, portanto, os prazos de entrega serão semelhantes. Entretanto, a AliExpress embarca em quase todos os lugares do mundo, enquanto a Wish ainda não embarca para vários outros países. 

Em conclusão, AliExpress e Wish têm aproximadamente os mesmos prazos de entrega, dependendo do comerciante do qual você faz o pedido.

Comparação dos custos de frete 

Os preços de remessa serão sempre determinados pelo local de onde as coisas são enviadas, e como AliExpress e Wish ambos (geralmente) enviam produtos da China, os custos serão similares. A Wish, entretanto, oferece algumas escolhas mais rápidas e mais caras dos serviços de courier baseados nos EUA como a FedEx e a DHL, portanto, se você estiver pronto para pagar um extra por um nível maior de serviço de entrega, você pode fazê-lo nessa plataforma. Fique de olho nos certificados de frete gratuito da AliExpress e da Wish, que dependem de fatores como quantidade mínima de pedidos, eventos promocionais e muito mais. 

Resumindo, AliExpress e Wish têm aproximadamente os mesmos custos de entrega, dependendo do vendedor do qual você compra.

Comparação dos tempos de processamento 

Se há algo em que a AliExpress é especializada, é no atendimento ao cliente. A AliExpress fornece um sistema de Disputa simples e descomplicado que trata eficientemente de reembolsos e devoluções em nome de seus consumidores, geralmente dentro de 5 a 10 dias. Por outro lado, a Wish tem recebido muitas críticas nesta área, e enquanto garante reembolsos e devoluções em apenas 3 a 7 dias úteis, ter esses problemas resolvidos em primeiro lugar pode ser difícil. 

Para resumir, o AliExpress é a escolha aparente se você quiser resolver os problemas dos clientes de forma rápida e simples.

AliExpress e Wish Comparação das formas de pagamento 

A AliExpress é uma empresa extremamente grande, e seu tamanho e economia permitem que ela aceite uma gama consideravelmente maior de métodos de pagamento comuns, tornando-a muito mais acessível do que a Wish. Embora a Wish aceite os métodos de pagamento seguros convencionais como cartões de débito/crédito, PayPal, Google Wallet e a famosa plataforma Klarna, a AliExpress não aceita. Os usuários do AliExpress podem selecionar entre uma variedade de opções de pagamento seguras e simples. Transferências bancárias e Western Union são exemplos, assim como uma variedade de aplicativos de carteira móvel como QIWI, iDeal, Pzelrewy24, e outros. O Wish não aceita Cash on Delivery, no entanto, o AliExpress aceita. AliExpress e Wish são muito idênticos em termos de segurança geral de pagamento, porém AliExpress acrescenta uma camada extra de segurança com seu gateway seguro.

Quando comparado ao Wish, o AliExpress oferece muito mais alternativas de pagamento, no entanto, se você usar formas tradicionais como cartão de crédito e PayPal, ele está disponível para ambos.  

AliExpress e Wish Comparação da Proteção ao Comprador 

Tanto o AliExpress quanto o Wish são locais seguros para compras on-line, mas o AliExpress supera o Wish quando se trata de proteção ao consumidor. Quando você compra qualquer coisa no Wish, normalmente você recebe pelo que paga, mas eles também são conhecidos por não responderem às exigências do consumidor tão rapidamente quanto deveriam. Por outro lado, a AliExpress fornece um mecanismo de disputa eficaz, uma política rigorosa de proteção ao consumidor e contato direto com o vendedor para protegê-lo contra fraudes, itens comercializados fraudulentamente, vendedores ausentes e outras questões que são comuns em plataformas de compra on-line. 

Embora o AliExpress seja um local mais seguro para comprar do que o Wish, você ainda pode confiar no Wish para comprar suas coisas on-line, devido ao fato de que ambas as plataformas podem fornecer proteção suficiente ao consumidor.

Aliexpress versus Wish Informações de contato para vendedores 

O desejo não permite que os usuários se comuniquem diretamente com os vendedores. Ao invés disso, sua equipe interna de suporte ao cliente lida com todas as discordâncias e reclamações. A AliExpress, por outro lado, permite que os vendedores tratem primeiro de suas próprias disputas e reclamações, com o suporte ao cliente AliExpress presente no cenário de que as discordâncias entre compradores e vendedores não são resolvidas imediatamente. 

Portanto, o AliExpress é o lugar para ir se você quiser uma conexão clara com seu vendedor. Deseje tratar de todos os seus conflitos internamente.

Aliexpress versus Wish Comparação do suporte do aplicativo 

Tanto o AliExpress quanto o Wish têm um aplicativo móvel acessível para Android e iOS, e ambos têm uma interface de usuário simples. Em geral, o aplicativo AliExpress é um pouco mais polido, e os clientes estão mais motivados a usá-lo porque oferece várias alternativas de pagamento que não estão disponíveis no aplicativo web. 

Para resumir, Wish e AliExpress têm ambos aplicativos simples para smartphone que facilitam muito a compra.

Portanto, qual deles é realmente melhor: AliExpress ou Wish

Tanto AliExpress como Wish são nomes estabelecidos no domínio das compras on-line e têm milhões de vendedores e clientes. Cada plataforma tem muitos produtos para oferecer e você pode escolher com base nos preços oferecidos e no número de itens que você deseja encomendar.

Wish permite ganhar pontos com cada compra que você pode usar para obter descontos. Tem também grandes cupons para seus clientes regulares que você pode resgatar e comprar produtos de marca de alta qualidade a preços mais baratos. Por outro lado, a AliExpress tem excelentes descontos de venda se você estiver planejando comprar produtos a granel. Também oferece frete gratuito que o torna conveniente para os usuários que não querem gastar dólares extras no frete.

No entanto, a compra de itens individuais da AliExpress pode ser cara às vezes, como estabelecido no primeiro estudo de caso. É aqui que a Wish pode ser vantajosa, pois tem grandes ofertas sobre o melhor das marcas. De modo geral, vale a pena navegar em ambas as plataformas, pois elas têm uma infinidade de opções e produtos vendidos por vendedores de todo o mundo.

A AliExpress está no mercado há muito mais tempo do que a Wish, e suas operações são mais amplas e mais extensas. Embora a Wish tenha sua própria coleção única de produtos que não estão disponíveis no AliExpress, a plataforma chinesa tem melhores preços e maior rapidez de remessa. Em termos de qualidade do produto, AliExpress e Wish são quase idênticos, mas quando você considera a maior gama de produtos AliExpress e a experiência mais fácil do cliente, a AliExpress surge como a vencedora clara. No entanto, se você está procurando as coisas mais baratas, Wish sai em primeiro lugar.

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