Aliexpress Vs Amazon - Porównanie cen, dostawy, obsługi klienta

przez Spiddy Tan

aliexpress vs amazon

Nie ma wątpliwości, że zarówno Alibaba, jak i Amazon są szczęśliwcami ery Internetu, którzy jako pierwsi zdobyli swoje rynki w ciągu prawie dwudziestu lat. Założyciel Amazona, Jeff Bezos, pozostaje najbogatszą osobą na świecie, podczas gdy założyciel Alibaby, Jack Ma, jest jedną z najbardziej wpływowych osób na świecie. Obie firmy stały się jednymi z największych przedsiębiorstw naszego wieku. Alibaba jest zawsze błędnie postrzegana jako chiński Amazon, ale prawdziwa historia nie jest tak prosta.

Technologia przeszła długą drogę wXXI wieku, a dziś mamy dostęp do rzeczy, o których nasi przodkowie mogli tylko marzyć. Jeśli kiedyś wyobrażałeś sobie globalną sieć, za pośrednictwem której codziennie handluje się produktami wartymi miliardy dolarów, to teraz te marzenia stały się rzeczywistością. Zakupy przez Internet eksplodowały jeszcze przed pandemią COVID-19, a dziś są jedną z największych gałęzi przemysłu na świecie, z coraz większymi platformami zakupowymi, ponieważ coraz więcej użytkowników rezygnuje z tradycyjnych zakupów na rzecz zakupów online.

Istnieje wiele platform zakupowych online, o których warto rozmawiać, ale tym razem stawiamy naprzeciw siebie dwóch gigantów zakupów online, aby sprawdzić, która z nich wyjdzie na prowadzenie. Mowa tu o wiodącym w branży gigancie z Chin, AliExpress, oraz pionierze globalnej dostawy, firmie Amazon.

Dziś obie platformy znajdują się wśród największych platform zakupów online na świecie, ale pomimo wielkości ich działalności, nadal są to dwie bardzo odrębne platformy, z własnymi zaletami i wadami dla nowoczesnego konsumenta. W tym przewodniku, będziemy przechodzić przez najlepsze i najgorsze z AliExpress i Amazon, aby pomóc Ci zdecydować dla siebie najlepsze miejsce do zakupu swoich ulubionych produktów i mieć je dostarczone prosto do drzwi.

Przeczytaj także: Aliexpress vs DHGate

Tabela porównawcza AliExpress vs Amazon

W poniższej tabeli podkreśliliśmy kluczowe różnice między AliExpress i Amazon oraz ich wyniki w każdej z kategorii, które podaliśmy. Na podstawie naszych ustaleń, mamy nadzieję, że pomożemy Ci dowiedzieć się, która platforma jest najlepsza dla Ciebie. W dalszej części, będziemy iść do więcej szczegółów dotyczących doświadczeń zakupowych oferowanych przez każdą platformę.

Kategoria

AliExpress

Amazon

Wycena

AliExpress oferuje jedne z najlepszych ofert i najtańszych cen, jakie można znaleźć w Internecie lub gdziekolwiek indziej.

Amazon zazwyczaj oferuje niższe niż detaliczne ceny na większość markowych i niemarkowych produktów.

Wybór produktów

Szeroka gama produktów, które obejmują wszystko, od urządzeń gospodarstwa domowego, do odzieży, do żywności i produktów zdrowotnych, z jednym z największych wyborów elektroniki dostępnych online.

Szeroki wybór produktów, w tym sprzęt AGD, elektronika, odzież, żywność, produkty zdrowotne, kosmetyki, obuwie i wiele innych. Łatwiej znaleźć tu produkty markowe.

Ochrona kupującego

Kompleksowa polityka ochrony kupującego, która oferuje zwroty i refundacje.

Gwarancja A-Z oferuje światowej klasy ochronę kupującego. Amazon oferuje również Amazon Pay dla bezpiecznego, wygodnego przetwarzania płatności, które ułatwia zwrot pieniędzy i zwrotów.

Metody płatności

Bezpieczne kanały płatności, w tym przelew bankowy, karta kredytowa Visa, MasterCard, Maestro i American Express, a także szereg platform płatności cyfrowych.

Akceptuje wszystkie główne karty kredytowe, w tym Visa, MasterCard, American Express i inne. Oferuje również Amazon Pay jako szybki i bezpieczny sposób płatności online.

Czas dostawy

Produkty są wysyłane z Chin. Czas wysyłki za granicę waha się od 15 do 25 dni.

Amazon ma fizyczne centra prawie wszędzie na świecie, więc czasy wysyłki są znacznie krótsze i może trwać tak mało czasu, jak jeden dzień, w zależności od tego, gdzie jesteś na świecie.

Koszty wysyłki

Produkty są wysyłane z Chin. Koszty wysyłki różnią się w zależności od Twojej lokalizacji.

Amazon posiada własną platformę dostawczą, ale współpracuje również z FedEx, UPS i United States Postal Service w USA.

Czas przetwarzania refundacji

5 do 10 dni

3 do 7 dni roboczych

Sprzedawca Kontakt

Tak

Nie

Obsługa klienta

System sporów AliExpress obsługuje wszystkie zwroty, refundacje i żądania poprzez system Ticket.

Obsługa klienta Amazon jest dostępna 24/7, a spory i inne problemy są rozwiązywane w ciągu 24 do 48 godzin.

Wsparcie dla aplikacji

Aplikacja dostępna na iOS i Android.

Aplikacja dostępna na iOS i Android.

Porównanie cen AliExpress vs Amazon

Jeśli chodzi o ceny, AliExpress jest szerzej znany jako platforma zakupowa, która oferuje najlepsze ceny na towary wysokiej jakości. Amazon, z drugiej strony, nadal oferuje lepsze ceny niż te, które normalnie można znaleźć w tradycyjnych sklepach detalicznych - zarówno online, jak i w sklepie - ale jeśli mówisz o wartości i przystępności, AliExpress jest królem.

aliexpress vs amazon cena
amazon US vs aliexpress cena

Kiedy sprawdziliśmy ceny nowego smartfona OnePlus 9 5G na Amazon i AliExpress, okazało się, że Amazon miał znacznie wyższe ceny niż model dostępny na AliExpress, pomimo posiadania tej samej specyfikacji i konfiguracji sprzętowej. Oprócz niższych cen katalogowych, AliExpress dodatkowo pokazuje swoją dominację w aspekcie cenowym, oferując użytkownikom stałe oferty i promocje.

Werdykt: AliExpress jest lepszym miejscem do robienia zakupów, jeśli szukasz najlepszych ofert i najniższych cen.

Przeczytaj: Tanie rzeczy poniżej $1 na Aliexpress

AliExpress vs Amazon Porównanie wyboru produktów

AliExpress i Amazon oferują szeroki wybór produktów, i choć są one bardzo zbliżone pod względem różnorodności i asortymentu, produkty dostępne na każdej z platform są zupełnie inne. AliExpress skupia się na sprzedaży hurtowej produktów OEM, podczas gdy Amazon jest w dużej mierze internetowym sklepem detalicznym, który zajmuje się głównie markowymi towarami. W związku z tym, zarówno Amazon jak i AliExpress zajmują się wszystkimi rodzajami kategorii produktów, ale aby pomóc podkreślić, jak każda platforma jest inna, przygotowaliśmy poniższą tabelę, aby pokazać najbardziej popularne kategorie produktów na AliExpress i Amazon:

AliExpress

Amazon

Akcesoria do telefonów

Produkty Amazon Alexa

Stacje dokujące

Aparaty fotograficzne i akcesoria do aparatów fotograficznych

Biżuteria

Konsole do gier i akcesoria

Słuchawki Bluetooth

Karty podarunkowe

Szkło hartowane

Elektronika

Werdykt: AliExpress i Amazon zajmują się szeroką gamą towarów. Jeśli szukasz hurtowych produktów OEM, AliExpress jest drogą do zrobienia, ale jeśli szukasz markowych towarów, Amazon powinien mieć to, czego szukasz.

Porównanie ochrony kupującego AliExpress vs Amazon

Mimo że AliExpress oferuje tańsze produkty o mniej lub bardziej wątpliwej jakości, pozostaje jednym z najpopularniejszych miejsc zakupów online dzięki swojej kompleksowej polityce ochrony kupującego. Zwroty i refundacje są obsługiwane przez inteligentny system sporów, a ich polityka jest hojna dla niezadowolonych klientów, umożliwiając takie udogodnienia jak bezpłatne zwroty. Amazon, z drugiej strony, jest międzynarodową platformą i prawdopodobnie ustanawia złoty standard dla ochrony kupującego z ich Gwarancją A-Z. Gwarancja A-Z działa w połączeniu z Amazon Pay, aby zapewnić klientom szybki i bezpieczny sposób płacenia za produkty, jednocześnie sprawiając, że proces zwrotu pieniędzy jest łatwy i prosty.

Werdykt: AliExpress i Amazon oferują wspaniałą, zorientowaną na klienta politykę ochrony, aby zabezpieczyć Cię przed oszustami i fałszywymi reklamami, ale dzięki szybszemu, bezproblemowemu procesowi Amazon wygrywa, jeśli chodzi o ochronę kupującego.

Przeczytaj: Aliexpress vs Wish

Porównanie metod płatności AliExpress vs Amazon

AliExpress oferuje karty debetowe/kredytowe - w tym Visa, MasterCard, American Express i inne - oraz PayPal, które są obecnie standardem bezpiecznego przetwarzania płatności online, a także wiele portfeli mobilnych i opcji płatności cyfrowych, które to uzupełniają. Amazon, z drugiej strony, ma mocno ograniczoną liczbę dostępnych metod płatności, i choć oferują wszystkie główne karty kredytowe/debetowe, nie biorą nawet PayPal, chyba że przejdziesz przez pewne obejścia.

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, to zarówno AliExpress, jak i Amazon są bardzo bezpiecznymi platformami zakupowymi. Przetwarzanie płatności jest bezpieczne i pewne, ale dzięki systemowi Amazon Pay otrzymujesz również wiele udogodnień.

Werdykt: Jeśli chodzi o metody płatności, to jest to wyrównana walka pomiędzy Amazon i AliExpress. Amazon ma wygodniejszą metodę płatności z Amazon Pay, ale AliExpress wygrywa, jeśli chodzi o czystą różnorodność wszystkich swoich partnerskich kanałów płatności.

Porównanie czasu dostawy AliExpress vs Amazon

Jeśli chodzi o czas dostawy, Amazon jest zdecydowanym zwycięzcą - pod warunkiem, że w Twoim kraju znajduje się centrum Amazon. Amazon obsługuje większość swoich wysyłek we własnym zakresie, ale współpracuje również z różnymi firmami kurierskimi w celu zapewnienia dostępności. Dostawy z AliExpress trwają zazwyczaj dłużej, ponieważ wszystkie produkty sprowadzane są aż z Chin.

Werdykt: Tak długo, jak Amazon jest dostępny w Twoim kraju, niewiele platform zakupowych online może dostarczyć produkty tak szybko, jak Amazon może.

Porównanie kosztów wysyłki AliExpress vs Amazon

Koszty wysyłki różnią się w zależności od regionu, ale w tym aspekcie, Amazon ma przewagę dzięki usłudze Amazon Prime, która oferuje świetne oferty na wysyłkę. AliExpress, z drugiej strony, zawsze będzie pochodzić z drogich opłat za wysyłkę międzynarodową, ponieważ wszystkie ich produkty wysyłane są z Chin.

Werdykt: Jeśli masz aktywną subskrypcję Amazon Prime, Amazon opłaty za wysyłkę będą jednymi z najbardziej atrakcyjnych opcji tam. Jeśli nie, wtedy patrzysz na standardowe koszty wysyłki, które nadal prawdopodobnie będą niższe niż AliExpress w zależności od tego, gdzie jesteś.

AliExpress vs Amazon Porównanie czasu rozpatrywania zwrotu pieniędzy

W zależności od metody płatności, której użyłeś, czas przetwarzania zwrotu może się różnić. Na AliExpress, możesz oczekiwać, że zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 5 do 10 dni. Na Amazon, jednak, zajmie to tylko trzy do pięciu dni, lub do dziesięciu dni roboczych w zależności od metody płatności, po tym jak problem został rozwiązany, lub nawet mniej czasu, jeśli zapłaciłeś za pomocą Amazon Pay.

Werdykt: Amazon Pay jest szybszy i znacznie wygodniejszy niż cokolwiek, co AliExpress ma do zaoferowania, ale w przypadku innych standardowych kanałów płatności, czas oczekiwania na zwrot pieniędzy jest mniej więcej taki sam.

Porównanie obsługi aplikacji AliExpress vs Amazon

AliExpress i Amazon mają aplikacje mobilne dostępne na Androida i iOS, ale jeśli chodzi o funkcje i ogólnie bardziej dopracowane doświadczenie zakupowe, Amazon jest liderem, jeśli chodzi o ich aplikację mobilną.

Werdykt: Amazon zapewnia płynniejsze i czystsze doświadczenie użytkownika w porównaniu z bardziej skomplikowaną aplikacją AliExpress.

AliExpress vs Amazon Werdykt

AliExpress i Amazon są topowymi platformami zakupowymi online z milionami użytkowników na całym świecie. Jeśli szukasz najlepszych ofert na produkty hurtowe, AliExpress jest drogą do zrobienia, ale dla bardziej dopracowanego doświadczenia handlu online, Amazon zapewnia doświadczenie zakupowe, które jest w klasie samej w sobie.

Walka: Aliexpress vs Amazon

AliExpress i Amazon to dwie popularne platformy internetowe obsługujące swoich klientów z szerokiej gamy produktów. Te platformy e-commerce leżą między sprzedawcą a kupującym oferując sprzedawcom miejsce do sprzedaży swoich towarów i pozwalając klientom wybrać najbardziej doskonały jeden z szerokiej gamy wyboru. Platformy te pozwoliły sprzedawców poprawić ich zasięg do klientów, co prowadzi do lepszych zysków i korzyści. Ponadto, zakupy online ułatwił klientowi sklep i uzyskać dobre dostarczane do domu.

Porozmawiajmy o tych dwóch firmach i poznajmy ich wady i zalety, aby dokonać porównania między nimi:

AliExpress

Platforma AliExpress to sklep internetowy, który jest spółką zależną Alibaba Group. Jest to chińska firma online, która oferuje doskonałą platformę dla firm, aby dotrzeć do swoich klientów i oferuje szeroką gamę produktów dla swoich klientów.

Jack Ma jest założycielem i właścicielem firmy, który uruchomił ten biznes w 1999 roku z małym sklepem Alibaba.com.

Alibaba jest portalem b2b, który łączy chińskich producentów z nabywcami zza oceanu, szybko zdywersyfikował się w TOCOM, który jest platformą c2c słynącą z dużej ilości małych firm na pokładzie.

Ponadto w 2010 roku powstał AliExpress, którego celem było zaoferowanie światu ogromnej ilości chińskich produktów. Oferując towary z chińskim rodowodem biznesowym, jest największą platformą detaliczną na świecie. Najchętniej odwiedzana jest w Rosji i wielu krajach wschodnich.

Podobnie jak Amazon, platforma działa na tej samej zasadzie pokazując towary na platformach, pokazując oceny sprzedawców, opinie klientów ułatwiając klientowi zakup czegokolwiek.

Przeczytaj o: Aliexpress Singles Day Guide

Porozmawiajmy o zaletach i wadach AliExpress:

Pros

Istnieje szeroka gama produktów dostępnych, że zbyt w przystępnych cenach. Dostępność tańszych rzeczy pozwala kupującym zwrócić uwagę na tony produktów i wybrać te najlepsze dla siebie.

Produkty wydają się być takie same jak te, które są pokazane na zdjęciach na stronie. Tak więc, są minimalne nieprzyjemne niespodzianki, których można się spodziewać podczas otrzymywania paczki z AliExpress.

Cons

Rzeczy są wysyłane z Chin. Zwrócenie tego samego może być ogromnym bólem. W związku z tym, trzeba być bardzo konkretnym w wyborze przedmiotów takich jak buty, gdzie rozmiar okazuje się być problemem.

Na stronie jest więcej skopiowanych marek, a mniej oryginałów. Trzeba przeprowadzić badania, aby znaleźć towary wysokiej jakości. Sugeruje się, aby nie spieszyć się patrząc na ceny towarów naturalnie. Upewnij się, że to, co kupujesz jest oryginalne. Spójrz na opcję podobnych produktów, aby znaleźć ten najlepszy.

Amazon

Krótka historia tych firm Amazon został założony w lipcu 5 1994 roku przez Jeffa Bezos'a jest największym internetowym sprzedawcą detalicznym na świecie pod względem całkowitej sprzedaży i kapitalizacji rynkowej rozpoczął działalność jako księgarnia internetowa i szył książki DVD i CD później zdywersyfikował się do sprzedaży różnych produktów

Amazon jest fantastyczną stroną internetową z jego zasięgu na całym świecie. Jest to jeden z najbardziej zaufanych rynków detalicznych i widział, aby wymyślić szybkie innowacje na rynku. Dowiedzmy się, jakie plusy i minusy posiada Amazon:

Pros

Strona jest godna zaufania, bo pozwala tylko sprzedawców aktualizacji jakości produktów na platformie e-commerce. Tak więc, istnieje bardzo minimalne ryzyko, że jeden otrzyma wadliwy produkt.

Opcje dostawy oferowane przez Amazon są naprawdę szybkie głównie dla krajów zachodnich.

Zadowolenie klientów na Amazon jest na najwyższym poziomie. Sprzedawcy i Amazon wspólnie sprawili, że ich klienci są zadowoleni.

Czytaj także: Fajne rzeczy do kupienia na Amazonie 

Cons

Mimo interesujących i atrakcyjnych zalet Amazon, strona ta ma jednak kilka wad. Po pierwsze, trzeba zwracać uwagę na to, od jakiego sprzedawcy się kupuje. Na stronie pojawia się sprzedawca, który oferuje produkt po najniższej stawce. Jednak ten sam sprzedawca może wystawiać ogromne negatywne oceny. Tak więc, upewnij się, aby przeczytać o sprzedawcy, a następnie wybrać produkt. Rozważ również czytanie doświadczeń kupujących na temat produktów przed zakupem.

Do niektórych krajów, usługi Amazon nie są szybkie, co prowadzi do opóźnień w dostawie. To trwa kilka dni, aby dotrzeć do miejsca przeznaczenia.

Porównując te same produkty na innych stronach internetowych, są szanse, że można znaleźć akcje w niższej cenie niż to, co Amazon ma do zaoferowania. Tak więc, w czasach, platforma pokazuje zwiększone stawki towarów prowadzących do strat dla klienta. Należy rozważyć sprawdzenie innych stron internetowych oferujących te same marki, aby zapewnić prawidłowe ceny.

Słowo końcowe

Amazon jest znacznie bardziej zróżnicowany i dociera do szerszych regionów, co sprawia, że jest lepiej przygotowany na międzynarodową konkurencję.

Aliexpress z drugiej strony staje się koniecznością dla zakupów online w tym 2019 roku. Dociera do krajów, w których Amazon nie jest w stanie dotrzeć do swoich rąk. Kraje takie jak w Europie i Rosji.

Chociaż platformy internetowe przyniosły ogromne korzyści na rynku, nadal istnieją pewne wady, które sprawiają, że klient myśli szybko przed zamówieniem produktu. Jednak nadal można polegać na tych stronach internetowych, ponieważ są one znane ze swoich usług i w większości otrzymały pozytywne oceny.

Czytaj także:

Najlepsze produkty Aliexpress poniżej 1$

Najlepsze niesamowite produkty na Aliexpress



Related Posts

Nie możesz kopiować zawartości tej strony