Aliexpress Vs Amazon - Vergelijking prijs, levering en klantenservice

door Spiddy Tan

aliexpress vs amazon

Er bestaat geen twijfel over dat zowel Alibaba als Amazon de gelukkigen van het internettijdperk zijn die in bijna twintig jaar als eersten hun respectieve markt hebben veroverd. Jeff Bezos, de oprichter van Amazon, blijft de rijkste persoon op aarde, terwijl Jack Ma, de oprichter van Alibaba, een van de meest invloedrijke personen ter wereld is. Beide zijn uitgegroeid tot een van de grootste bedrijven van onze tijd. Alibaba wordt altijd ten onrechte gezien als de Amazon van China, maar het echte verhaal is niet zo eenvoudig.

De technologie heeft in de21e eeuw een lange weg afgelegd, en vandaag hebben we toegang tot dingen waarvan onze voorouders alleen maar konden dromen. Als u zich ooit een wereldwijd netwerk voorstelde waarlangs dagelijks voor miljarden dollars aan producten werd verhandeld, dan zijn die dagdromen nu werkelijkheid geworden. Online winkelen is geëxplodeerd sinds ver voor de COVID-19 pandemie, maar vandaag is het een van de grootste industrieën ter wereld, met online shopping platforms die groter en groter worden naarmate meer en meer gebruikers de overstap maken van traditioneel winkelen naar online.

Er zijn tal van online shoppingplatforms die de moeite waard zijn om over te praten, maar deze keer zetten we twee online shoppinggiganten tegenover elkaar om uit te vinden wie aan het langste eind trekt. We hebben het over de toonaangevende reus uit China, AliExpress, en wereldwijd bezorgpionier Amazon.

Vandaag de dag behoren beide platforms tot de grootste online shopping platforms ter wereld, maar ondanks de omvang van hun activiteiten, zijn het nog steeds twee zeer verschillende platforms, met hun eigen voor- en nadelen voor de moderne consument. In deze gids nemen we de beste en slechtste van AliExpress en Amazon met u door, zodat u zelf kunt bepalen wat de beste plek is om uw favoriete producten te kopen en ze direct bij u thuis afgeleverd te krijgen.

Lees ook: Aliexpress vs DHGate

AliExpress vs Amazon Vergelijkingstabel

In de tabel hieronder hebben we de belangrijkste verschillen tussen AliExpress en Amazon benadrukt en hoe ze presteren in elk van de categorieën die we hebben gegeven. Op basis van onze bevindingen hopen we u te helpen uitzoeken welk platform het beste is voor u. Verderop gaan we in meer detail in op de winkelervaring die elk platform biedt.

Categorie

AliExpress

Amazon

Prijsstelling

AliExpress biedt een aantal van de beste deals en goedkoopste prijzen die u waarschijnlijk online, of elders, zult vinden.

Amazon biedt gewoonlijk lagere prijzen dan de winkelprijzen voor de meeste merkproducten en merkloze producten.

Product Selectie

Breed scala van producten die alles van huishoudelijke apparaten, kleding, voedsel en gezondheid producten, met een van de grootste selecties van elektronica online beschikbaar.

Breed scala aan producten, waaronder huishoudelijke apparaten, elektronica, kleding, voedsel, gezondheidsproducten, cosmetica, schoenen, en nog veel meer. Merkproducten zijn hier gemakkelijker te vinden.

Bescherming van de koper

Uitgebreide kopersbeschermingspolitiek met terugbetalingen en retourzendingen.

A-Z Guarantee biedt kopersbescherming van wereldklasse. Amazon biedt ook Amazon Pay voor beveiligde, gemakkelijke betalingsverwerking, waardoor terugbetalingen en retourzendingen gemakkelijker te verwerken zijn.

Betalingswijzen

Veilige betaalkanalen, waaronder bankoverschrijving, kredietkaart via Visa, MasterCard, Maestro en American Express, alsook een aantal digitale betaalplatformen.

Accepteert alle grote creditcards, waaronder Visa, MasterCard, American Express, en nog veel meer. Biedt ook Amazon Pay als een snelle en veilige manier om online te betalen.

Levertijd

De producten worden verzonden vanuit China. Internationale verzendtijden variëren tussen 15 en 25 dagen.

Amazon heeft bijna overal ter wereld fysieke centra, dus de verzendtijden zijn veel korter en kunnen oplopen tot een dag, afhankelijk van waar u zich in de wereld bevindt.

Verzendingskosten

Producten worden verzonden vanuit China. Verzendkosten variëren afhankelijk van uw locatie.

Amazon heeft zijn eigen leveringsplatform, maar werkt in de VS ook samen met FedEx, UPS en de United States Postal Service.

Verwerkingstijd van de restitutie

5 tot 10 dagen

3 tot 7 werkdagen

Verkoper contact

Ja

Geen

Klantenservice

Het AliExpress Geschillensysteem behandelt alle retourzendingen, terugbetalingen en verzoeken via een ticketsysteem.

De klantenondersteuning van Amazon is 24/7 beschikbaar en geschillen en andere problemen worden binnen 24 tot 48 uur opgelost.

App ondersteuning

App beschikbaar op iOS en Android.

App beschikbaar op iOS en Android.

AliExpress vs Amazon Prijsvergelijking

Als het om prijzen gaat, staat AliExpress meer bekend als een winkelplatform dat de beste prijzen biedt voor goederen van hoge kwaliteit. Amazon, aan de andere kant, biedt nog steeds betere prijzen dan wat u normaal gesproken zou vinden in traditionele winkels - zowel online als in de winkel - maar als het gaat om waarde en betaalbaarheid, is AliExpress koning.

aliexpress vs amazon prijs
amazon US vs aliexpress prijs

Toen we de prijzen voor de nieuwe OnePlus 9 5G-smartphone op Amazon en AliExpress bekeken, ontdekten we dat Amazon veel hogere prijzen had dan het model dat beschikbaar is op AliExpress, ondanks het feit dat het dezelfde specificaties en hardwareconfiguratie heeft. Bovenop de lagere catalogusprijzen, toont AliExpress verder zijn dominantie in het prijsaspect door gebruikers constante deals en promoties aan te bieden.

Verdict: AliExpress is een betere plek om te winkelen als je op zoek bent naar de beste deals en de laagste prijzen.

Lees: Goedkope spullen onder de $1 op Aliexpress

AliExpress vs Amazon Product Selectie Vergelijking

AliExpress en Amazon bieden beide een brede selectie van producten, en terwijl ze vrijwel gelijk zijn in termen van pure variëteit en assortiment, zijn de producten die beschikbaar zijn op elk platform volledig verschillend. AliExpress richt zich op groothandel, OEM-producten, terwijl Amazon een online retail outlet is die vooral in merkartikelen handelt. Dat gezegd hebbende, zowel Amazon als AliExpress bieden allerlei productcategorieën aan, maar om te laten zien hoe elk platform zich onderscheidt, hebben we de onderstaande tabel opgesteld om u de meest populaire productcategorieën op AliExpress en Amazon te laten zien:

AliExpress

Amazon

Telefoon Accessoires

Amazon Alexa producten

Laadstations

Camera's en camera-accessoires

Juwelen

Spelconsoles en toebehoren

Bluetooth-oortelefoons

Cadeaubonnen

Gehard glas

Elektronica

Verdict: AliExpress en Amazon handelen beide in een grote verscheidenheid aan goederen. Als u op zoek bent naar OEM groothandel producten, dan is AliExpress de juiste keuze, maar als u op zoek bent naar merkartikelen, dan zou Amazon moeten hebben wat u zoekt.

AliExpress vs Amazon Kopersbescherming Vergelijking

Ondanks de handel in goedkopere producten van min of meer twijfelachtige kwaliteit, blijft AliExpress één van de meest populaire online shopping bestemmingen dankzij het uitgebreide kopersbeschermingsbeleid. Terugbetalingen en retourzendingen worden allemaal afgehandeld door een intelligent geschillen systeem, en hun beleid is genereus naar ontevreden klanten, waardoor extraatjes zoals gratis retourzendingen mogelijk zijn. Amazon, aan de andere kant, is een internationaal platform en zet waarschijnlijk de gouden standaard voor kopersbescherming met hun A-Z Garantie. De A-Z Garantie werkt samen met Amazon Pay om klanten een snelle en veilige manier te bieden om voor hun producten te betalen, terwijl het tegelijkertijd gemakkelijk en ongecompliceerd is om terugbetalingen en retourzendingen te verwerken.

Verdict: AliExpress en Amazon bieden beide een geweldig klantgericht beschermingsbeleid om u te beschermen tegen oplichters en valse reclame, maar met zijn snellere, probleemloze proces, wint Amazon als het gaat om kopersbescherming.

Lees: Aliexpress vs Wish

AliExpress vs Amazon Betaalmethoden Vergelijking

AliExpress biedt Debit / Card - dit omvat Visa, MasterCard, American Express, en nog veel meer - en PayPal - die de huidige standaard voor veilige online betalingsverwerking zijn, evenals een groot aantal mobiele portemonnees en digitale betalingsmogelijkheden om dat aan te vullen. Amazon, aan de andere kant, heeft een zeer beperkt aantal betaalmethoden beschikbaar, en terwijl ze bieden alle grote credit / debit kaarten, ze niet eens PayPal accepteren, tenzij je door middel van een aantal workarounds.

In termen van veiligheid zijn zowel AliExpress als Amazon echter zeer veilige online shopping platforms. De betalingsverwerking is veilig en beveiligd, maar met Amazon's Amazon Pay systeem krijgt u ook nog eens een bootlading aan gemak.

Verdict: Als het op betaalmethoden aankomt, is het een gelijk opgaande strijd tussen Amazon en AliExpress. Amazon heeft de handigste betaalmethode met Amazon Pay, maar AliExpress wint als het aankomt op pure variëteit met al haar partner betaalkanalen.

AliExpress vs Amazon Levertijd Vergelijking

Als het op levertijd aankomt, is Amazon de duidelijke winnaar - zolang er een Amazon Center in je land is. Amazon regelt de meeste verzendingen intern, maar werkt ook samen met verschillende koeriersdiensten voor de bereikbaarheid. AliExpress leveringen duren over het algemeen langer omdat alle producten helemaal uit China komen.

Verdict: Zolang Amazon in uw land beschikbaar is, kunnen weinig online winkelplatforms uw producten zo snel leveren als Amazon dat kan.

AliExpress vs Amazon Verzendkosten Vergelijking

Verzendkosten variëren van regio tot regio, maar in dit aspect heeft Amazon de overhand met zijn Amazon Prime service die geweldige aanbiedingen voor verzending biedt. AliExpress, aan de andere kant, zal altijd komen met prijzige internationale verzendkosten omdat al hun producten uit China worden verzonden.

Verdict: Als u een actieve Amazon Prime abonnement, Amazon verzendkosten kosten gaan behoren tot de meest aantrekkelijke opties die er zijn. Als u dat niet heeft, dan kijkt u naar standaard verzendkosten die waarschijnlijk nog steeds lager zijn dan die van AliExpress, afhankelijk van waar u zich bevindt.

AliExpress vs Amazon Restitutie Verwerkingstijd Vergelijking

Afhankelijk van de betalingsmethode die u hebt gebruikt, kan de verwerkingstijd van de terugbetaling variëren. Op AliExpress kunt u verwachten dat uw terugbetaling binnen 5 tot 10 dagen wordt verwerkt. Op Amazon, echter, duurt het slechts drie tot vijf dagen, of maximaal tien werkdagen, afhankelijk van uw betaalmethode, nadat uw probleem is opgelost, of zelfs minder tijd als u betaalde met Amazon Pay.

Verdict: Amazon Pay is sneller en veel handiger dan alles wat AliExpress te bieden heeft, maar voor andere standaard betaalkanalen kijkt u tegen ongeveer dezelfde hoeveelheid tijd aan om uw terugbetaling te verwerken.

AliExpress vs Amazon App Support Vergelijking

AliExpress en Amazon hebben beide mobiele apps beschikbaar op Android en iOS, maar in termen van functies en de algehele meer gepolijste winkelervaring, neemt Amazon de leiding als het gaat om hun mobiele app.

Verdict: Amazon levert een soepelere, schonere gebruikerservaring in vergelijking met de onhandigere AliExpress app.

AliExpress vs Amazon Verdict

AliExpress en Amazon zijn beide top-tier online shopping platforms met miljoenen gebruikers over de hele wereld. Als u op zoek bent naar de beste deals voor groothandelsproducten, dan is AliExpress de juiste keuze, maar voor een meer gepolijste online winkelervaring, levert Amazon een winkelervaring die zijn gelijke niet kent.

Strijd: Aliexpress vs Amazon

AliExpress en Amazon zijn de twee populaire online platforms die hun klanten een breed scala aan producten aanbieden. Deze e-commerce platforms staan tussen de verkoper en de koper en bieden de verkopers een ruimte om hun goederen te verkopen en laten de klanten de meest geschikte kiezen uit een grote verscheidenheid aan keuze. Deze platforms hebben de verkopers hun bereik tot de klanten laten verbeteren, wat tot betere winsten en voordelen heeft geleid. Verder heeft het online winkelen het voor de klant gemakkelijker gemaakt om te winkelen en goederen thuis geleverd te krijgen.

Laten we het eens hebben over de twee bedrijven en hun voor- en nadelen om een vergelijking te maken:

AliExpress

Het AliExpress platform is een online winkel die een dochteronderneming is van de Alibaba Group. Het is een online Chinees bedrijf dat een perfect platform biedt voor bedrijven om hun klanten te bereiken en biedt een breed scala aan producten aan haar klanten.

Jack Ma is de oprichter en eigenaar van het bedrijf dat dit bedrijf in 1999 lanceerde met een kleine winkel, Alibaba.com.

Alibaba is een b2b-portaal dat Chinese fabrikanten verbindt met overzeese kopers, maar diversifieerde al snel naar TOCOM, een c2c-platform dat beroemd is om zijn grote aantal kleine bedrijven aan boord.

Verder is AliExpress in 2010 opgericht met als doel een enorm aantal Chinese producten aan de wereld aan te bieden. Het is het grootste retailplatform ter wereld dat goederen aanbiedt die van Chinese oorsprong zijn. Het wordt het meest bezocht in Rusland en veel oosterse landen.

Net als Amazon werkt het platform volgens dezelfde regel, waarbij goederen op de platforms worden getoond, de verkopers beoordelingen en klantenbeoordelingen krijgen, waardoor het voor de klant gemakkelijker wordt om iets te kopen.

Lees over: Aliexpress Singles Day Gids

Laten we het eens hebben over de voors en tegens van AliExpress:

Pros

Er is een grote verscheidenheid aan producten beschikbaar, ook tegen betaalbare prijzen. De beschikbaarheid van goedkopere spullen laat de shoppers kijken uit naar tonnen van producten en kies de beste voor zichzelf.

De producten lijken er hetzelfde uit te zien als op de afbeeldingen op de site. Er zijn dus minimale onaangename verrassingen te verwachten bij het ontvangen van het pakket van AliExpress.

Minpunten

Dingen worden verscheept vanuit China. Hetzelfde terugsturen kan een immense pijn zijn. Men moet dus zeer specifiek zijn bij het kiezen van artikelen zoals schoenen waarbij de maat een probleem blijkt te zijn.

De website heeft meer gekopieerde merken en minder van de originelen. Men moet onderzoek doen om goederen van hoge kwaliteit te vinden. Men wordt aangeraden niet overhaast te kijken naar de prijzen van de goederen natuurlijk. Zorg ervoor dat wat je koopt origineel is. Neem een kijkje op de soortgelijke producten optie om de beste te vinden.

Amazon

Een korte geschiedenis van deze bedrijven Amazon werd opgericht in 5 juli 1994 door Jeff Bezos's het is de grootste internet gebaseerde retailer in de wereld door de totale omzet en marktkapitalisatie begon als een online boekhandel en naaide boeken dvd's en cd's later gediversifieerd in de verkoop van diverse producten

Amazon is een fantastische website met zijn bereik over de hele wereld. Het is een van de meest vertrouwde retail markten en heeft gezien om te komen met snelle innovaties in de markt. Laten we eens kijken wat de voor- en nadelen van Amazon zijn:

Pros

De website is betrouwbaar omdat alleen verkopers kwaliteitsproducten op het e-commerce platform mogen plaatsen. Er is dus een zeer minimaal risico dat men een defect product zou ontvangen.

De door Amazon aangeboden leveringsopties zijn erg snel, vooral voor de westerse landen.

De klanttevredenheid op Amazon staat aan de top. De verkopers en Amazon hebben het samen mogelijk gemaakt om hun klanten jubelend te houden.

Lees ook: Coole dingen om te kopen op Amazon 

Minpunten

Hoewel Amazon interessante en aantrekkelijke voordelen heeft, heeft de website ook een aantal nadelen. Ten eerste moet je goed opletten van welke verkoper je koopt. De website toont de verkoper die het product tegen de laagste prijs aanbiedt. Dezelfde verkoper kan echter enorme negatieve beoordelingen geven. Zorg er dus voor dat u over de verkoper leest en kies dan het product. Overweeg ook om de ervaringen van de verkopers over de producten te lezen alvorens tot aankoop over te gaan.

Naar sommige landen zijn de diensten van Amazon niet snel, wat leidt tot vertraging in de levering. Het duurt een paar dagen om de bestemming te bereiken.

Als men dezelfde producten op andere websites vergelijkt, is de kans groot dat men de voorraad tegen een lagere prijs vindt dan wat Amazon te bieden heeft. Soms toont het platform dus hogere prijzen voor goederen, wat leidt tot verlies voor de klant. Men zou moeten overwegen om andere websites te bekijken die dezelfde merken aanbieden, om zeker te zijn van een correcte prijsstelling.

Laatste woord

Amazon is veel diverser en bereikt bredere regio's. Daardoor is Amazon beter voorbereid op de internationale concurrentie.

Aliexpress daarentegen wordt een noodzaak voor online winkelen in 2019. Het reikt uit naar landen Amazon is niet in staat om hun handen te bereiken op. Landen zoals in Europa en Rusland.

Hoewel de online platforms de markt veel voordeel hebben opgeleverd, zijn er nog steeds enkele nadelen waardoor de klant snel moet nadenken voordat hij een product bestelt. Men kan echter nog steeds vertrouwen op deze websites omdat ze bekend staan om hun diensten en meestal positieve beoordelingen hebben ontvangen.

Lees ook:

Beste Aliexpress producten onder $1

Beste verbazingwekkende producten op Aliexpress



Verwante berichten

U kunt de inhoud van deze pagina niet kopiëren