Aliexpress vs Wish

Poiché l'epidemia di COVID-19 continua ad avere un grande impatto sul modo in cui lavoriamo, viviamo e persino facciamo acquisti, molti di noi si rivolgono a Internet per ottenere i prodotti e i servizi di cui hanno bisogno. Lo shopping online si sta rapidamente diffondendo come alternativa conveniente, sicura e senza problemi agli acquisti standard e, con un numero di aziende e piattaforme che hanno aperto un negozio online mai visto prima, è più facile che mai ottenere le migliori offerte su articoli di altissima qualità in ogni categoria.

Con la penetrazione di Internet in tutto il mondo, i metodi di acquisto stanno cambiando. Nell'ultimo decennio gli spazi di mercato sono stati rivoluzionati e digitalizzati. Sia che si tratti di piccole imprese o di grandi aziende, ogni produttore vuole vendere prodotti onlineaumentando il ritmo di questo processo di digitalizzazione.

Negli ultimi 10 anni, le piattaforme di shopping online come Amazon, eBay, Alibaba, AliExpress, TaobaoWish e altri hanno guadagnato molta popolarità in tutto il mondo. Che si tratti di acquisti B2B o di acquisti individuali, le persone utilizzano queste piattaforme per fare acquisti comodi e veloci, dove possono farsi consegnare i prodotti senza uscire di casa o dall'ufficio.

Parleremo di due di queste piattaforme che sono state ampiamente utilizzate da privati in tutto il mondo: AliExpress e Wish. Abbiamo realizzato due casi di studio per aiutarvi a determinare quale di queste piattaforme sia migliore.

Scopriamo di più su AliExpress e Wish di seguito.

AliExpress o Wish: un confronto equo

È difficile confrontare AliExpress e Wish, poiché entrambe le piattaforme hanno strutture commerciali online diverse e operano in modo differente. Sebbene Wish sia stata spesso etichettata come una piattaforma di drop-shipping, offre alcune ottime offerte che vale la pena di esaminare. AliExpress è una società di commercio elettronico globale e fa parte del gigante del commercio elettronico Alibaba Group. È uno dei nomi più importanti nel settore del commercio elettronico ed è noto per la sua influenza in Asia.

Entrambe le piattaforme hanno modalità di funzionamento diverse per quanto riguarda l'elenco dei prodotti, i filtri offerti per la navigazione, i metodi di pagamento e i servizi di spedizione. La sezione seguente evidenzia le differenze tra AliExpress e Wish.

Leggi tutto: I migliori prodotti da acquistare su Aliexpress

Differenze tra AliExpress e Wish 

• AliExpress è un sito di commercio elettronico globale che vende di tutto, compresi i vestiti.La maggior parte dei venditori e dei produttori registrati su questo sito ha sede in Cina. Wish è invece un'azienda di vendita al dettaglio online sviluppata da ContextLogic Inc. con sede in California, che offre un'ampia gamma di prodotti a prezzi scontati. Wish ha venditori da tutto il mondo, ma la maggior parte di essi proviene dall'Asia.
• Sia Wish che AliExpress consentono agli utenti di fare acquisti sia tramite l'applicazione che tramite il sito web. Tuttavia, gli utenti di Wish non possono navigare tra i prodotti a meno che non abbiano effettuato l'iscrizione o il login ai loro account utilizzando gli ID e-mail registrati. Su AliExpress, invece, è possibile navigare, utilizzare filtri e conoscere i prezzi dei prodotti senza registrarsi o effettuare il login.
• I prodotti su Wish possono essere più costosi di quelli su AliExpress, in quanto Wish addebita 10% sulle spese stabilite dai venditori, mentre AliExpress addebita solo 5% sulle spese messe in atto dai venditori e dai produttori.
• Wish offre talvolta coupon di sconto che consentono di acquistare prodotti a prezzi più convenienti rispetto ad AliExpress, in quanto quest'ultimo non offre sconti enormi.
• La spedizione di Wish può richiedere relativamente meno tempo rispetto a quella di AliExpress. Tuttavia, l'imballaggio effettuato da AliExpress è più sicuro e formale di quello di Wish, poiché i prodotti acquistati su Wish vengono consegnati direttamente dal produttore.
• AliExpress offre un'ampia gamma di metodi di pagamento tra cui carte di debito, carte di credito, portafogli di pagamento online come PayPal, bonifico bancario, American Express, Webmoney, Carte Bancaire (Carte Blue), Western Union, Yandex.Money, QIWI, Mercado Pago, DOKU, Boleto, TEF, Giropay, iDeal, Sofort Banking, Przelewy24, pagamento via SMS in Russia tramite MTC, TELE2, MegaFon o Beeline, pagamento in contanti (Euroset, Russian Post, Syvaony) e AliExpress Pocket. I metodi di pagamento possono variare a seconda che si acquistino prodotti dal sito web di AliExpress o dall'app.
• Wish consente di pagare tramite Google Wallet, PayPal, carte di credito e di debito. Ha inoltre integrato i pagamenti in collaborazione con una società svedese chiamata Klarna, indipendentemente dal fatto che si faccia shopping attraverso l'app o il sito web.

Wish vs Aliexpress Confronto tra i prezzi dei prodotti: qual è l'opzione più economica?

Abbiamo condotto un caso di studio per ottenere un'analisi corretta dei prezzi dei prodotti su entrambe le piattaforme di shopping. A tale scopo abbiamo scelto gli stessi prodotti disponibili su entrambi i siti web e abbiamo confrontato i prezzi, i tempi di spedizione e i servizi per gli ordini in blocco disponibili su entrambi i siti.

I prezzi di spedizione indicati di seguito possono variare a seconda della distanza e degli indirizzi internazionali.

Studio di caso 1

Il primo prodotto scelto per il confronto è stato JBL Charge 3 Wireless Bluetooth Streaming Speaker. Il prodotto era disponibile su Wire al prezzo di 127 dollari USA, pari a circa 878,66 yuan cinesi. Questo prezzo includeva anche 12 dollari di spese di spedizione espresse per l'indirizzo di spedizione locale (dove ha sede il venditore) e aumenta con gli indirizzi internazionali. Wish consegna il prodotto in un periodo di tempo molto breve con il servizio di spedizione espresso.

Su AliExpress, questo stesso prodotto era disponibile a 129,99 dollari USA, pari a 899,35 yuan cinesi, con spedizione gratuita. Tuttavia, il prodotto verrà consegnato in 25 giorni. Entrambe le piattaforme hanno prezzi competitivi per questo prodotto e non c'è molta differenza nel costo.

I coupon e i punti disponibili su Wish possono ridurre il prezzo di questo prodotto in base al numero di punti accumulati. Il numero di punti guadagnati dipende dalla frequenza con cui si sfogliano i prodotti e si fanno acquisti su Wish. Mentre gli sconti su AliExpress dipendono dal prodotto e dalla quantità che si desidera acquistare.

Questo caso di studio rivela che Wish è l'opzione migliore solo per una differenza marginale di prezzo.

Studio di caso 2

Il secondo caso di studio determina il prezzo dei prodotti sfusi per gli individui che acquistano questi articoli per venderli ulteriormente. Per questo caso di studio abbiamo scelto SKMEI New S Shock Men Sports Watches Quartz Digital Watch For Men. Questo prodotto costa 20,20 dollari USA, ovvero 139,76 yuan cinesi, incluse le spese di spedizione di 5 dollari USA su Wish. Lo stesso prodotto costa 11,79 USD (spedizione gratuita), pari a circa 81,57 yuan cinesi, su AliExpress.

I tempi di consegna di Wish sono di circa 2 settimane, mentre Ali Express impiega 25 giorni per consegnare lo stesso prodotto. Lo scopo principale di questo studio di caso era quello di determinare il costo degli acquisti in blocco dello stesso prodotto.

Se si acquistano 50 pezzi di questo orologio da Wish, la spesa totale sarà di 1010 dollari USA, pari a 6787,79 yuan cinesi, comprese le 250 spese di spedizione in India. Lo stesso numero di orologi acquistati da AliExpress costerà 515,20 dollari USA, pari a 3564,46 yuan cinesi, dopo lo sconto del venditore di 44,80 dollari USA sull'acquisto in blocco.

Questo studio di caso determina chiaramente che AliExpress ha prezzi più ragionevoli e grandi sconti per gli ordini di grandi quantità rispetto a Wish.

Per questo motivo, AliExpress è più adatto a persone orientate al business che desiderano fare acquisti in grandi quantità.

Guardate: La migliore curatela di orologi Aliexpress

Aliexpress vs Wish Shipping

Se fate un confronto, i venditori di Aliexpress offrono il servizio ePacket che impiega 2-4 settimane per raggiungere gli Stati Uniti. Wish, invece, offre a volte una spedizione migliore perché i venditori statunitensi tengono le scorte in magazzino negli Stati Uniti. Tuttavia, i prezzi di questi prodotti sono solitamente più alti di quelli offerti su Aliexpress. I venditori devono guadagnarsi da vivere. Quindi, se volete una spedizione veloce, scegliete Wish.

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Confronto dei tempi di consegna 

Poiché tutti gli articoli AliExpress vengono spediti dalla Cina, i tempi di spedizione variano a seconda della posizione nel Paese. In genere, gli articoli di AliExpress impiegano dai 15 ai 25 giorni per arrivare in Asia. La situazione è simile su Wish. Sebbene Wish abbia venditori da tutto il mondo, circa l'87 % delle loro aziende spedisce dalla Cina, quindi i tempi di consegna saranno simili. Tuttavia, AliExpress spedisce quasi ovunque nel mondo, mentre Wish non spedisce ancora in diversi altri Paesi. 

In conclusione, AliExpress e Wish hanno circa gli stessi tempi di consegna, a seconda del commerciante da cui si ordina.

Confronto dei costi di spedizione 

I prezzi di spedizione sono sempre determinati dal luogo di provenienza dei prodotti e, dato che AliExpress e Wish spediscono entrambi (di solito) i prodotti dalla Cina, i costi saranno simili. Wish, tuttavia, offre alcune scelte più rapide e costose da parte di corrieri con sede negli Stati Uniti come FedEx e DHL, quindi se siete disposti a pagare un extra per un servizio di consegna di livello superiore, potete farlo su questa piattaforma. Tenete d'occhio i certificati di spedizione gratuita di AliExpress e Wish, che dipendono da fattori come l'importo minimo dell'ordine, eventi promozionali e altro. 

In sintesi, AliExpress e Wish hanno più o meno gli stessi costi di consegna, a seconda del venditore da cui si acquista.

Confronto dei tempi di elaborazione 

Se c'è una cosa in cui AliExpress è specializzato è il servizio clienti. AliExpress offre un sistema di controversie semplice e senza complicazioni che gestisce in modo efficiente i rimborsi e le restituzioni per conto dei suoi consumatori, generalmente entro 5-10 giorni. Wish, invece, ha ricevuto molte critiche in questo ambito e, sebbene garantisca rimborsi e restituzioni in un tempo compreso tra i 3 e i 7 giorni lavorativi, può essere difficile risolvere questi problemi. 

In sintesi, AliExpress è la scelta ideale se volete che i problemi dei clienti siano risolti in modo rapido e semplice.

AliExpress e Wish Confronto tra i metodi di pagamento 

AliExpress è un'azienda estremamente grande e le sue dimensioni e la sua economia le consentono di accettare una gamma notevolmente più ampia di metodi di pagamento comuni, rendendola molto più accessibile di Wish. Mentre Wish accetta i tradizionali metodi di pagamento sicuri come carte di debito/credito, PayPal, Google Wallet e la famosa piattaforma Klarna, AliExpress non lo fa. Gli utenti di AliExpress possono scegliere tra una serie di opzioni di pagamento sicure e semplici. Ne sono un esempio i bonifici bancari e Western Union, oltre a una serie di applicazioni di portafoglio mobile come QIWI, iDeal, Pzelrewy24 e altre. Wish non accetta il pagamento in contrassegno, mentre AliExpress sì. AliExpress e Wish sono molto simili in termini di sicurezza generale dei pagamenti, ma AliExpress aggiunge un ulteriore livello di sicurezza con il suo gateway sicuro.

Rispetto a Wish, AliExpress offre molte più alternative di pagamento, tuttavia se si utilizzano metodi tradizionali come carta di credito e PayPal, è disponibile per entrambi.  

AliExpress e Wish Confronto tra la protezione degli acquirenti 

Sia AliExpress che Wish sono siti sicuri per gli acquisti online, ma AliExpress supera Wish per quanto riguarda la tutela dei consumatori. Quando si acquista su Wish, di solito si ottiene ciò che si paga, ma è anche noto per non rispondere alle richieste dei consumatori con la dovuta rapidità. D'altro canto, AliExpress offre un efficace meccanismo di contestazione, una rigorosa politica di tutela dei consumatori e un contatto diretto con i venditori per salvaguardarvi da frodi, articoli commercializzati in modo fraudolento, venditori scomparsi e altri problemi comuni sulle piattaforme di acquisto online. 

Anche se AliExpress è un luogo più sicuro per gli acquisti rispetto a Wish, ci si può comunque fidare di Wish per l'acquisto di prodotti online, grazie al fatto che entrambe le piattaforme sono in grado di fornire una sufficiente protezione dei consumatori.

Aliexpress vs Wish Informazioni di contatto per i venditori 

Wish non consente agli utenti di comunicare direttamente con i venditori. Al contrario, il team di assistenza clienti interno gestisce tutte le controversie e i reclami. AliExpress, invece, consente ai venditori di affrontare per primi le proprie controversie e i propri reclami, mentre l'assistenza clienti di AliExpress è presente nel caso in cui i disaccordi tra acquirenti e venditori non vengano risolti immediatamente. 

Pertanto, AliExpress è il posto giusto se si desidera un rapporto chiaro con il venditore. Wish gestisce internamente tutti i conflitti.

Aliexpress vs Wish Confronto tra il supporto delle app 

Sia AliExpress che Wish hanno un'applicazione mobile accessibile per Android e iOS ed entrambe hanno un'interfaccia utente semplice. Nel complesso, l'app di AliExpress è un po' più curata e i clienti sono più motivati a usarla perché offre diverse alternative di pagamento che non sono disponibili sull'app web. 

Per riassumere, Wish e AliExpress dispongono entrambi di semplici app per smartphone che rendono gli acquisti molto più facili.

Quindi, quale dei due è davvero migliore: AliExpress o Wish

Sia AliExpress che Wish sono nomi affermati nel settore dello shopping online e contano milioni di venditori e clienti. Ogni piattaforma offre un'ampia gamma di prodotti e si può scegliere in base ai prezzi offerti e al numero di articoli che si desidera ordinare.

Wish permette di guadagnare punti ad ogni acquisto che possono essere utilizzati per ottenere sconti. Inoltre, per i suoi clienti abituali, offre ottimi coupon da riscattare per acquistare prodotti di marca di alta qualità a prezzi più convenienti. D'altra parte, AliExpress offre eccellenti sconti ai venditori se si intende acquistare prodotti in grandi quantità. Offre anche la spedizione gratuita, che rende conveniente per gli utenti che non vogliono spendere dollari in più per la spedizione.

Tuttavia, l'acquisto di singoli articoli da AliExpress può essere a volte costoso, come abbiamo visto nel primo caso di studio. È qui che Wish può essere vantaggioso, perché offre grandi offerte sui migliori marchi. Nel complesso, vale la pena navigare su entrambe le piattaforme, che offrono una pletora di opzioni e prodotti venduti da venditori di tutto il mondo.

AliExpress è in attività da molto più tempo rispetto a Wish e le sue operazioni sono più ampie e più estese. Mentre Wish ha una collezione unica di prodotti che non sono disponibili su AliExpress, la piattaforma cinese ha prezzi migliori e spedizioni più veloci. In termini di qualità dei prodotti, AliExpress e Wish sono quasi identici, ma se si considera la più ampia gamma di prodotti di AliExpress e la più facile esperienza del cliente, AliExpress emerge come il chiaro vincitore. Tuttavia, se si cercano i prodotti più economici, Wish è il migliore.

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Spiddy lavora come scrittore freelance e sono uno dei principali collaboratori di Tollotoshop.com. Mi piace fare acquisti e mischiarmi con le cose online. Questo mi rende uno dei migliori recensori quando si tratta di acquisti online. Oltre alla bellezza, Spiddy è appassionata di viaggi, cibo e cultura. Le piace esplorare nuove destinazioni e immergersi negli usi e costumi locali. Crede che la bellezza non riguardi solo l'aspetto esteriore, ma anche il benessere interiore e la cura di sé.