AliExpress et eBay sont tous deux des portails d'achat en ligne en plein essor à l'heure actuelle. Les sites sont connus pour la grande disponibilité des produits aux prix les plus bas. eBay est l'un de ces exemples où l'utilisateur peut acheter tout ce qu'il désire. Le site assure la disponibilité de tous les principaux produits parmi les plus grandes marques. Le site est un pro en matière d'assistance et de service de commerce électronique.
Ebay a été l'un des pionniers qui a lancé l'engouement pour le commerce en ligne. Une plateforme qui a commencé il y a près de 30 ans comme un endroit où les gens pouvaient acheter et vendre des choses en ligne a depuis donné naissance à toute cette industrie du shopping en ligne, et le monde entier le sait. Ebay a évolué depuis ses débuts en 1995.donc il n'est pas aussi vieux et daté qu'on pourrait le croire.
Même si vous le comparez à quelque chose d'aussi grand et nouveau qu'AliExpress, Ebay reste l'un des meilleurs endroits pour faire des achats en ligne.
Dans ce guide, nous comparons la toute nouvelle plateforme d'achat chinoise AliExpress avec le grand-père de tous les achats en ligne, Ebay, pour déterminer laquelle arrive en tête. Nous passons tout en revue, des prix au support des applications, pour vous aider à déterminer quelle plateforme d'achat en ligne répondra le mieux à vos besoins.
Trafic Web Aliexpress vs Ebay
Si vous trouvez qu'il est difficile de faire des achats physiques, vous pouvez envisager de faire des achats en ligne. Lorsque vous faites des achats en ligne, la première chose qui vous vient à l'esprit est : "La qualité est-elle bonne ?", "Le produit en vaut-il la peine ?" ou "Est-il authentique ?". Beaucoup de choses nous viennent à l'esprit lorsque nous recherchons un produit en ligne. Nous vérifions toujours les critiques et les commentaires pour savoir si le produit que nous voyons vaut la peine d'être acheté ou vaut l'argent que nous allons payer. C'est pourquoi nous essayons de vérifier les différentes plateformes d'achat en ligne ainsi que les différents magasins en ligne pour négocier ou vérifier les produits pour le meilleur prix avec la meilleure qualité.
J'ai essayé de chercher un produit sur deux des plateformes d'achat en ligne les plus utilisées, à savoir eBay et AliExpress. Sur la base d'un site appelé "similarweb", eBay se classe en 2ettandis qu'AliExpress se classe en 6ème positionth. Quel serait le résultat de la recherche d'un produit sur deux plateformes différentes ?
Quelle plateforme d'achat en ligne serait en mesure de satisfaire la qualité et le prix du produit que nous pourrions trouver ?
Tableau comparatif AliExpress vs Ebay
Dans le tableau ci-dessous, nous avons comparé AliExpress et Ebay en utilisant des facteurs clés qui contribuent à l'expérience d'achat globale des utilisateurs. Cela dit, AliExpress et Ebay sont essentiellement deux types de plateformes différentes - l'une est une plateforme massive de vente en gros en ligne, tandis que l'autre est plus proche d'un bazar en ligne où les utilisateurs du monde entier peuvent venir acheter et vendre des produits. Découvrez les principales différences ci-dessous :
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Catégorie |
AliExpress |
Ebay |
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Fixation des prix |
AliExpress propose certaines des meilleures offres et des prix les moins chers que vous êtes susceptibles de trouver en ligne, ou ailleurs. |
Ebay étant davantage un bazar qu'un magasin unique et unifié, vous pouvez vous attendre à ce que les prix varient considérablement. Cela dit, les prix d'Ebay sont en moyenne plus élevés que ceux d'AliExpress. |
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Sélection des produits | Une large gamme de produits allant de l'électroménager aux vêtements, en passant par les produits alimentaires et de santé, avec l'un des plus grands succès de l'industrie. les plus grandes sélections d'électronique disponibles en ligne. |
Large gamme de produits. Vous pouvez acheter à peu près tout sur Ebay, y compris des objets de collection et des produits rares. |
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Protection des acheteurs |
Politique complète de protection de l'acheteur qui offre des remboursements et des retours. |
La garantie de remboursement d'Ebay s'applique à presque tout ce qui se trouve sur Ebay, ce qui en fait l'un des endroits les plus sûrs pour faire des achats. |
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Méthodes de paiement |
Des canaux de paiement sécurisés, notamment le virement bancaire, la carte de crédit via Visa, MasterCard, Maestro et American Express, ainsi qu'un certain nombre de plateformes de paiement numérique. |
Ebay propose un large éventail de modes de paiement, dont PayPal, le virement bancaire et le paiement contre remboursement. |
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Délai de livraison |
Les produits sont expédiés depuis la Chine. Les délais d'expédition internationaux varient entre 15 et 25 jours. |
Ebay expédie ses produits depuis le lieu où se trouve le vendeur, chaque vendeur précisant son délai de traitement. En moyenne, l'expédition par Ebay peut prendre entre un jour et 20 jours, selon l'endroit où vous vous trouvez. |
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Frais d'expédition |
Les produits sont expédiés depuis la Chine. Les frais d'expédition varient en fonction de votre localisation. |
Les frais d'expédition varient d'un vendeur à l'autre, les vendeurs précisant les services de messagerie qu'ils utilisent. |
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Délai de traitement des remboursements |
5 à 10 jours |
3 à 5 jours |
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Contact vendeur |
Oui |
Oui |
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Service à la clientèle |
Le système de règlement des litiges d'AliExpress gère tous les retours, remboursements et demandes via un système de tickets. |
Les litiges sur Ebay sont généralement réglés entre les acheteurs et les vendeurs, mais Ebay dispose également d'un service clientèle dédié au cas où une résolution ne pourrait être obtenue. |
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App Support |
Application disponible sur iOS et Android. |
Application disponible sur iOS et Android. |
Ci-dessous, nous vous présentons plus en détail AliExpress et Ebay, ainsi que la manière dont chacune de ces plateformes se compare aux autres dans les catégories fournies.
Comparaison des prix entre AliExpress et Ebay
AliExpress est largement connu pour avoir les prix les plus bas sur les produits disponibles en ligne, et au moins sur cet aspect, Ebay a du mal à suivre. Cela dit, les prix d'Ebay sont assez arbitraires puisque vous avez affaire à des magasins personnels et non à des opérations multinationales.
Dans le cas présenté ci-dessus, vous pouvez obtenir une paire de Redmi AirDots pour environ $56 SGD sur Ebayalors qu'une paire sur AliExpress peuvent coûter aussi peu que $20 SGD avec leurs offres et leurs remises. Ebay a le dessus lorsque vous tenez compte des frais d'expédition, puisque ce vendeur particulier offre les frais de port gratuits.
Verdict : Les prix sur Ebay peuvent être arbitraires, et vous pouvez finir par payer plus ou moins cher les produits que vous voulez, selon le produit. AliExpress, en revanche, est l'endroit idéal pour trouver les meilleures offres de marchandises en gros.
Une autre comparaison des prix sur Aliexpress vs EBay
Comparons un produit de marque comme MI BAND 4 - Les deux produits doivent être expédiés de Chine. Ils sont tous deux en tête des ventes sur leur portail respectif.
Aliexpress
Ebay
Vérifiez : Les meilleurs produits Xiaomi sur Aliexpress
Une autre comparaison des prix de vendeurs réputés sur leur portail respectif.
Aliexpress
Ebay
Comparaison de la sélection des produits AliExpress et Ebay
En ce qui concerne la sélection des produits, AliExpress et Ebay offrent tous deux une sélection impressionnante de produits disponibles à la vente. Cependant, ce qui rend chaque plateforme unique, c'est que si AliExpress propose d'excellentes fournitures en gros dans toutes sortes de catégories - de l'électronique aux vêtements, et plus encore - Ebay est un endroit idéal pour trouver toutes sortes de produits, y compris des objets de collection et des articles rares que vous ne pourrez jamais trouver dans les magasins de détail traditionnels.
Verdict : AliExpress et Ebay proposent tous deux un large choix de produits, mais le premier est plus adapté aux produits bon marché fabriqués en série, tandis qu'Ebay fonctionne mieux comme un magasin spécialisé dans les articles que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Comparaison de la protection des acheteurs AliExpress et Ebay
AliExpress est couvert par une politique complète de protection des acheteurs qui permet aux utilisateurs de traiter les remboursements et les retours rapidement et sans problème. De même, Ebay offre une garantie de remboursement sur pratiquement tous les produits disponibles sur sa plateforme, mais les litiges sont réglés avec très peu de parti pris pour les consommateurs.
Verdict: AliExpress et Ebay sont tous deux sûrs pour les acheteurs, mais vous aurez peut-être plus de facilité à demander un remboursement ou un retour sur AliExpress que sur Ebay.
Comparaison des modes de paiement AliExpress et Ebay
En ce qui concerne les méthodes de paiement, AliExpress a sans doute le plus grand nombre de canaux de paiement partenaires, en particulier les portefeuilles numériques et mobiles. Les deux plateformes proposent les méthodes de paiement standard du secteur : carte de crédit/débit, PayPal, virement bancaire et même paiement à la livraison, selon le vendeur.
Verdict: AliExpress et Ebay proposent tous deux des méthodes de paiement pratiques et sécurisées, mais AliExpress a accès à davantage de porte-monnaie mobiles et de plateformes de crédit.
Comparaison des délais de livraison entre AliExpress et Ebay
Les produits AliExpress sont expédiés depuis la Chine vers n'importe quel pays du monde, tandis que les produits Ebay sont expédiés depuis n'importe quel pays du monde, selon le vendeur, vers n'importe quel autre pays. En conséquence, les délais de livraison sur Ebay peuvent varier du jour même à 20 jours, tandis qu'AliExpress se situe en moyenne entre 15 et 25 jours avant la livraison.
Verdict : C'est difficile à dire, mais si vous parvenez à trouver un vendeur proche de chez vous, Ebay l'emporte haut la main.
Comparaison des frais d'expédition entre AliExpress et Ebay
Encore une fois, comme Ebay expédie des produits de partout, les frais d'expédition vont varier considérablement en fonction du point d'origine et de la destination. AliExpress expédie toujours ses produits à l'échelle internationale depuis la Chine, de sorte que les frais d'expédition sont plus ou moins fixes selon l'endroit où vous vous trouvez dans le monde.
Verdict : Pour ce qui est de cette question, il convient de la reporter à un produit par produit, car les frais d'expédition varient en fonction du vendeur Ebay.
Comparaison des délais de traitement des remboursements entre AliExpress et Ebay
AliExpress promet des remboursements dans un délai de 5 à 10 jours après que le problème a été soulevé. En comparaison, Ebay offre un système plus rapide et plus pratique, la garantie de remboursement Ebay ne prenant que 3 à 5 jours pour être traitée.
Verdict : Les remboursements Ebay sont traités plus rapidement qu'AliExpress, en moyenne.
Comparaison entre AliExpress et Ebay Seller Contact
AliExpress et Ebay sont très similaires en ce qui concerne le point de contact avec le vendeur. AliExpress et Ebay laissent tous deux les vendeurs gérer les litiges et les plaintes des acheteurs, de sorte que votre premier point de contact sera toujours directement le vendeur auprès duquel vous avez acheté.
Verdict : AliExpress et Ebay vous permettent tous deux de communiquer directement avec le vendeur pour une résolution plus rapide.
Comparaison entre l'assistance technique d'AliExpress et celle d'Ebay
AliExpress et Ebay ont tous deux des applications iOS et Android pour des expériences d'achat mobiles pratiques. Toutefois, en termes d'ergonomie et de convivialité, AliExpress se démarque par ses fonctionnalités spécifiques à l'application.
Verdict : AliExpress offre une meilleure expérience globale d'achat sur mobile grâce à des incitations et des fonctionnalités réservées aux mobiles.
Avantages et inconvénients des achats sur AliExpress
+ Programme complet de protection de l'acheteur
+ Des prix plus avantageux et des offres et remises fréquentes.
+ Meilleur pour les achats en vrac et la vente en gros
- La qualité des produits peut être aléatoire
- Les délais de livraison sont assez élevés
- Très peu d'articles de marque occidentale
Avantages et inconvénients des achats sur Ebay
+ Vous pouvez acheter presque tout sur Ebay
+ Méthode de paiement pratique avec l'intégration fantastique de PayPal.
+ La garantie de remboursement fonctionne pour le bénéfice du client
- Les prix peuvent varier considérablement
- Les délais et les frais de livraison peuvent varier considérablement
- Principalement exploités aux États-Unis et au Canada
Verdict final d'AliExpress contre Ebay
Alors qu'AliExpress s'apparente davantage à un méga-magasin en ligne, Ebay est plus proche d'un bazar en ligne. Les deux plateformes ont leurs avantages et leurs inconvénients. En fonction de vos besoins et de ce que vous recherchez, Ebay et AliExpress sont des endroits sûrs et pratiques pour faire vos achats en ligne.
La plus grande différence : AliExpress est l'un des meilleurs endroits pour acheter des produits bon marché en ligne, tandis qu'Ebay est une destination de choix pour trouver toutes sortes de choses, de l'électronique aux vêtements en passant par les articles rares et les objets que vous ne pourrez acheter dans aucun magasin de détail traditionnel.
Pourquoi envisager AliExpress ?
Ce qui est intéressant, c'est qu'à chaque fois que vous voyez votre produit préféré, il y a de fortes chances que ce même produit soit listé sur AliExpress à un prix bien inférieur. La plupart du temps, les chances sont en faveur d'AliExpress. Le fait est que sur AliExpress, la majorité des vendeurs sont des producteurs et des distributeurs en gros. Au contraire, eBay met en avant les fabricants et les détaillants. AliExpress peut être une option viable pour vos divers besoins d'achat, le site garantit une énorme variété de marchandises puisque les conteneurs sont expédiés directement de Chine.
AliExpress peut être d'une grande utilité pour trouver les produits qui ne figurent pas sur les autres portails d'achat en ligne. AliExpress supporte PayPal, vous pouvez facilement payer en utilisant le célèbre marchand en ligne PayPal. AliExpress est également compatible avec la majorité des cartes de débit et de crédit. Ce qui est dommage, c'est que trouver le vendeur sur eBay qui accepte votre carte particulière peut s'avérer fastidieux.
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Qu'est-ce qu'eBay a à offrir ?
Comme nous le savons, les prix sur l'attrayant AliExpress peuvent être inférieurs à ceux d'eBay, mais la raison derrière les prix bas sur l'AliExpress est les frais d'expédition élevés. Comme les marchandises sont envoyées dans les pays, des frais d'expédition élevés s'appliquent à leur proximité. Il faut savoir que les produits d'AliExpress sont expédiés directement de Chine, vous devrez payer des frais de transport et attendre des semaines avant d'obtenir le produit que vous désirez. On peut faire confiance à eBay pour les livraisons ponctuelles lors d'occasions importantes comme les mariages, les anniversaires et autres. Bien que le site ne prenne pas en charge toutes les principales cartes de débit/crédit, eBay prend en charge PayPal, ce qui est un atout supplémentaire. Les utilisateurs qui souhaitent acheter ou vendre dans la même région doivent opter pour eBay.
Si vous êtes un fabricant ou un grossiste traditionnel, AliExpress peut être votre meilleur choix. Le système d'évaluation d'eBay est un atout pour l'aide et la protection des clients. Les utilisateurs peuvent également retourner les articles, vérifier les antécédents du vendeur et bien plus encore. Alors que sur AliExpress, la plupart du temps, la biographie du vendeur est inconnue, ce qui entraîne des désagréments et dégrade la protection de l'acheteur.
Prise finale
Les deux sites sont excellents dans leur domaine respectif, tandis qu'eBay offre une grande satisfaction client à l'utilisateur, AliExpress est excellent pour garantir des prix bas. Cela dépend totalement de l'acheteur et de ses préférences.
eBay est encore en pleine expansion, mais le portail d'expédition présente un grand potentiel et peut livrer une concurrence féroce à des sociétés comme AliExpress, Amazon et autres.
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