Aliexpress vs Taobao: ¿Cuál es más BARATO?

por Spiddy Tan

qué es mejor aliexpress o taobao

Taobao.com, una nueva incorporación a los gigantes del comercio electrónico más populares de China, está haciendo una seria competencia a los líderes actuales, entre ellos Aliexpress debido a la gran variedad de productos que están a disposición de los clientes y, además, a precios atractivos.

Se trata de una plataforma en línea donde los vendedores, de hecho, millones y millones de ellos, se reúnen para vender sus productos. Se la conoce sobre todo como el eBay de China, Taobao ayuda en la venta al por menor de productos.

Sin embargo, este sitio se centra más en el mercado nacional chino que en los pedidos internacionales.

Los vendedores de Aliexpress pueden venir de diferentes países para vender sus productos y los clientes obtienen los productos a precios muy baratos y emocionantes. Por el contrario, Aliexpress es un lugar donde no intervienen agentes de compra y el cliente puede realizar el pago muy fácilmente utilizando su propia tarjeta de crédito o débito o Paypal.

En el caso de Aliexpress, todo está disponible en inglés para los clientes. 

¿Qué es mejor? ¿Aliexpress o Taobao?

aliexpress vs taobao

TAOBAO VS ALIEXPRESS: UNA COMPETICIÓN JUSTA

Los principales competidores en este segmento son eBay, Alibaba y Aliexpress. Para una mejor comparación, los competidores deben tener términos y condiciones similares que puedan servir de base para decidir el ganador.

Alibaba es un gigante del comercio electrónico que tiene como objetivo la comercialización al por mayor, que no es la principal preocupación de las empresas. Taobao. Por lo tanto Alibaba no puede ser el mejor competidor para Taobao. Una vez más, tomar China como país base elimina la opción de eBay de la lista de contendientes. Esto implica que el mejor contendiente para Taobao sería Aliexpress.

También sabemos que Aliexpress y Taobao son los sitios preferidos para la comercialización al por mayor y al por menor.

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Algunas de las diferencias básicas entre Taobao y Aliexpress son

  • Aliexpress puede ser utilizado por usuarios de todo el mundo, ya que admite diferentes idiomas, mientras que Taobao sólo admite el idioma chino. Esto justifica el hecho de que Taobao se dedique principalmente al mercado nacional. Por el contrario, Aliexpress también se ocupa del comercio exterior.
  • Aliexpress admite pagos desde sitios como PayPal, mientras que es un poco más complicado realizar pagos en Taobao, que utiliza Alipay. El proceso de verificación y registro es un poco largo.
  • Aliexpress cuenta con 0,3 millones de vendedores, mientras que Taobao tiene la friolera de 8 millones de vendedores. Taobao también tiene 1.000 millones de productos listados en el sitio y los mismos productos de Aliexpress están disponibles a precios más baratos en Taobao. Sin embargo, la clave está en lo bueno que seas en chino. Por todo ello, el volumen de ventas de Taobao es al menos 10 veces superior al de Aliexpress.
  • La duración del envío de Taobao es muy inferior a la de Aliexpress.
  • Los productos de Taobao incluyen imágenes del producto en la descripción, así como una etiqueta de control de calidad. Por otro lado, en Aliexpress no se puede encontrar la foto del producto en la descripción. Por lo tanto, Taobao tiene productos de mayor calidad, mientras que Aliexpress puede tener también productos de baja calidad.

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COMPARACIÓN DE PRECIOS ENTRE PRODUCTOS - ¿Cuál es la opción más barata?

Para obtener mejores resultados a la hora de decidir cuál es el mejor sitio de comercio electrónico entre Taobao y Aliexpress, se han elegido algunos productos que están disponibles en ambos sitios de comercio electrónico. Basándose en los precios que los productos se ponen a disposición de los clientes, incluyendo el precio base y el precio de venta, se seleccionaron dos productos. gastos de envío a la Indiase puede llegar a una decisión concluyente.

aliexpress vs taobao

Caso práctico 1

El primer producto elegido para la comparación es el reloj digital para hombre Skmei. En Taobao Focus, el precio del reloj es de 39,00 yuanes chinos, lo que equivale a unos 5,80 dólares estadounidenses según el tipo de cambio general actual de 1 CNY=0,15 dólares estadounidenses. Sin embargo, los gastos de envío adicionales que se cobran por el paquete de 100 gramos a EE.UU., un cargo adicional de 26 yuanes chinos o 3,98 dólares EE.UU. se añade al precio base del producto.

taobao vs aliexpress

Por otro lado, el mismo modelo de reloj de natación digital para hombre Skmei en Aliexpress se encuentra a 9,3 dólares americanos incluyendo los gastos de envío a EE.UU. con E-packet.

Sin embargo, también se puede obtener un descuento de 15 % si la compra se realiza a través de la aplicación. Por tanto, el precio efectivo es mucho más bajo que en el sitio web de Taobao, es decir, aproximadamente 7,90 dólares estadounidenses.

comparación de precios aliexpress taobao

Así pues, el ganador en este contexto es Aliexpress.

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Caso práctico 2

Según el pedido realizado por un cliente en Taobao, un envío consolidado de los siguientes productos le costó a la persona 39 dólares con gastos de envío, mientras que Aliexpress proporcionó el importe neto a un valor superior, ya que cubre el envío GRATUITO por producto.

taobao envíos a granel

Cuando pedimos estos artículos al por mayor a Taobao, puedo enviarlos a EE.UU. a través de un transportista consolidado. Esto reduce mucho mis costes en comparación con los pedidos por separado en Aliexpress.

Pedidos a granel

Aunque algunos productos están disponibles a precios mucho más bajos en Taobao, los gastos de envío añadidos dan al precio un impulso que supera al de Aliexpress.

El precio de los productos varía en función de la cantidad del pedido.

Si la cantidad del pedido es mayor, hay posibilidades de que el precio sea más bajo. También podría ser más alto, ya que el peso del paquete también aumenta. Pero los productos suelen tener precios más bajos si el pedido se hace al por mayor.

En el Skmei ver estudio de caso mencionado anteriormente, se ofrece un descuento de 15 % si el cliente encarga el producto al por mayor en Taobao.

Entonces, ¿cuál es realmente mejor: Aliexpress o Taobao

Tanto Taobao como Aliexpress ofrecen una gran variedad de opciones de compra a clientes de todo el mundo.

Con la gran cantidad de artículos disponibles a precios interesantes en Taobao, el sitio se ha convertido en uno de los preferidos para comprar. Además, los agentes de Taobao están disponibles para la atención al cliente las 24 horas del día y todos los productos de diferentes fabricantes se empaquetan en un único envío que también se denomina envío consolidado.

Algunos de los inconvenientes son los elevados gastos de servicio, la interfaz en chino y algunas limitaciones en la política de devoluciones. Por el contrario, Aliexpress ofrece gastos de envío gratuitos en muchos productos y el sitio está disponible en varios idiomas, por lo que resulta muy cómodo para personas de todo el mundo.

Los precios en Aliexpress son un poco más elevados y no existe la posibilidad de realizar envíos consolidados. Por lo tanto, estos sitios satisfacen diferentes necesidades de los clientes según sus preferencias.

Aunque Taobao ha sido el más utilizado, Aliexpress es el nuevo contendiente y también merece una prueba.

Nuestra elección: Aliexpress

Si nunca has comprado nada en AliExpress o hace tiempo que no lo haces, tienes que aprender algunos pasos antes de hacerlo. En primer lugar, buscar y encontrar el producto deseado, pero al mismo tiempo no se olvide de comprobar la calificación del producto y los comentarios realizados por las personas que lo compraron. Le ayudará a obtener claridad sobre la calidad del producto. Después de eso, usted debe comprobar las especificaciones del producto.

Puede ponerse en contacto directamente con el vendedor si tiene alguna duda.

PROTECCIÓN DE COMPRAS EN ALIEXPRESS


Los nuevos usuarios deben abrir primero una cuenta en AliExpress. También puedes iniciar sesión a través de Facebook. La opción de pago es fácil aquí, ya que puedes pagar utilizando todos los métodos populares como Mastercard, Visa o Western Union. Puedes comprobar los detalles del producto que has comprado en la opción "datos del pedido".

Protección de compra para los compradores:

- Protección de la intimidad: Si paga en línea en AliExpress, no hay riesgo de exponer su información bancaria en ninguno de los otros sitios públicos. AliExpress es totalmente fiable en esta materia.

- Protección de pagos: El pago sólo se envía al vendedor después de que éste confirme que ha recibido correctamente el producto y que está satisfecho con él. Pero una cosa que tienes que hacer es hacer clic en la opción "confirmar que se ha recibido el producto" dentro de la ventana de confirmación. plazo de entrega. Si no lo haces, AliExpress asumirá que has recibido el producto y que estás satisfecho con él. Por lo tanto, liquidará el pago al vendedor. Siempre puedes comprobar el estado de tu producto después de pedirlo y el plazo de entrega que tardará en llegarte.

- Protección de envíos: El plazo de entrega estimado para cualquier producto en AliExpress es de 60 días. Si no recibes el producto en el plazo estimado, AliExpress te reembolsará el importe íntegro. Pero hay ciertos casos como si usted es responsable de la tardanza por no recibir el producto o no es causado por la plataforma, entonces el reembolso no se producirá. Si el producto es rechazado por el cliente o cualquier otro desastre natural, no obtendrás el reembolso ya que está fuera de la jurisdicción del comprador o del vendedor. Si se dan circunstancias excepcionales difíciles de manejar, AliExpress puede pedirte unos días más para entregarte el producto.

- Autenticidad garantizada: En AliExpress existe un programa de garantía de autenticidad en el que participan muchos vendedores. Ofrecen un seguro adicional en caso de que se demuestre que el producto que venden es falso. Si algún comprador puede demostrar que el producto que ha recibido del vendedor no es auténtico, el vendedor le pagará hasta el doble del precio que el comprador haya abonado. La misma garantía se aplica también a los compradores al por mayor. Por lo tanto, si ve que el producto que ha comprado lleva la mención "Garantizado como auténtico", puede estar seguro de que el producto es auténtico. Puede estar seguro de que el producto es original. Aunque puedes comprobarlo personalmente y si hay algún problema sólo tienes que ponerte en contacto con AliExpress.

- Protección contra devoluciones: Si has comprado un producto y no estás contento con el producto o es diferente de lo que has visto en la página web. AliExpress sin duda le da la opción de obtener un reembolso del comprador.

Proceso de reclamación en AliExpress:

Periodo de protección del comprador de Aliexpress
Esta es otra cosa que la gente pregunta todo el tiempo. Si usted no sabe el proceso de reclamación de AliExpress entonces sin duda le mostrará aquí. Después de comprobar los detalles aquí, usted no tendrá ninguna otra pregunta con seguridad.

En primer lugar, tienes que ponerte en contacto con el vendedor al que le has comprado el producto y abrir una disputa. Si ves que en 15 días no has llegado a un acuerdo con el vendedor, entonces sí que puedes reclamar, ya que es el momento en el que AliExpress se pone manos a la obra para resolver el asunto.
Para iniciar el proceso de reclamación, lo primero que tienes que hacer es entrar en la página web y abrir tu cuenta de AliExpress.

En la página de inicio, verá la opción "Mis pedidos", en la que debe hacer clic. A continuación, verá otra opción, "Escalar disputa". Aparecerá un formulario. Rellene el formulario con los datos correctos. A continuación, envíe el formulario.

El Equipo de Gestión de Casos de AliExpress examinará ahora el asunto de su reclamación. A continuación, puede iniciar la sesión en el Centro de Reclamaciones. Allí encontrarás la opción 'Ver detalles'.

Haga clic en él.

Podrás ver una página detallada con todos los detalles relativos a tu reclamación. En el momento de la resolución, recibirás muchas llamadas de AliExpress hasta que el caso se resuelva por completo y tu reclamación quede resuelta.

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